A tartósnak ígérkező lehűlés miatt szeptember 29-én, vasárnap elindult a távfűtés a lakossági fogyasztóknál Kecskeméten. A fűtésindítás idén is lépcsőzetesen történt: azoknál a lakóközösségeknél, ahol az egy hőközponti körzetben élők legalább 2/3-a kérte, a TERMOSTAR szakemberei már elindították a fűtést. Ez történt azokban a távhőszolgáltatásban érintett ovikban, iskolákban, egyéb intézményekben is, ahol szintén igényelték a fűtést. A rugalmas szolgáltatás érdekében az általános fűtésindítást követően a lakóközösségeknek arra is lehetősége van, hogy – 2/3-os egyetértés esetén – közös képviselőjük útján jelezzék a szolgáltatónak, ha egyelőre nem kérik a fűtést. 

Az elmúlt években a kecskeméti távhős lakóközösségek közel 70%-a végrehajtotta a fűtéskorszerűsítést. Fűtésindításkor nekik a legkényelmesebb a dolguk, hiszen egyéni igényeiknek megfelelően állíthatják be lakásuk, illetve az egyes helyiségek hőmérsékletét. Vagy akár el is zárhatják, ha úgy döntenek, hogy egyelőre nincs szükségük fűtésre. Ahol még nem történt meg a korszerűsítés, ott a hőközpontokban működő automatika gondoskodik arról, hogy a külső hőmérséklethez igazodjon a fűtés.

A kecskeméti távhőhálózat átfogó fejlesztésének eredményeként a 2024-2025. évi fűtési szezonban a TERMOSTAR jelentős részben megújuló energiával biztosítja a fűtési és melegvíz szolgáltatást 40.000 lakossági fogyasztójának és a távhőszolgáltatásban érintett intézményeknek, egyéb fogyasztóknak. A megújuló energia hasznosításának és a korszerű biomassza technológiának köszönhetően megnőtt az igény a távhőszolgáltatás iránt Kecskeméten. A közelmúltban távhőre csatlakozott a Kecskeméti Fürdő, a Messzi István Sportcsarnok, a Kecskeméti SzC Kada Elek Technikum és a Család és Gyermekjóléti Szolgálat. A megújuló energia alapú távhő tovább erősíti a létesítmények zöld és fenntartható működését, és hozzájárul a szolgáltatás hatékonyságának további növeléséhez. A helyi megújuló energiaforrás hasznosítása tovább erősíti a fogyasztók ellátásbiztonságát, egyúttal éves szinten 20.500 tonna CO2-megtakarítást jelent.

FŰTÉSINDÍTÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK

Mi a teendő, ha egy-egy lakó nem igényli a fűtést?

- Fűtéskorszerűsített lakásban a lakók – a fűtés beindítása és a légtelenítés után – a radiátoroknál elzárhatják a szelepeket.

- Ahol még nem történt meg a fűtéskorszerűsítés, illetve nincsenek megfelelő elzáró szelepek, ott lakásonként nincs mód a radiátorok kikapcsolására. Ebben az esetben a Közös Képviselőhöz lehet fordulni, aki tájékoztatást ad a lehetőségekről (más a lehetőség tömbhőközpont, ill. társasházi hőközpont esetén).

Hogyan segíthetik a társasházak lakói a zökkenőmentes fűtésindítást?

- Ellenőrizni kell a radiátorszelepeket, hogy nyitva vannak-e. Ez szükséges ahhoz, hogy a fűtővíz minden radiátorba eljuthasson, és a légtelenítési munkákat el lehessen végezni.

- Amennyiben légtelenítésre van szükség, biztosítani kell a felső szinteken levő lakásokba való bejutást.

- A központi fűtésindítást követő két hétben a TERMOSTAR Kft. szakemberei ingyenesen végzik a légtelenítést.

Mi a teendő, ha a lakásban nem indult el a távfűtés?

Ha a radiátorok 10℃ alatti külső hőmérsékletnél – nyitott radiátorszelepek mellett – nem melegszenek, ezt a következő elérhetőségek egyikén lehet jelezni: - E-mail cím: diszpecser@termostar.hu - Honlap: www.termostar.hu/hibabejelento

- Tel.: 76/48-18-18.

A gyors ügyintézés érdekében a bejelentéskor a következő adatok megadása szükséges:

- Fogyasztási hely azonosító (a távhőszámla felső részén található 6 jegyű szám)

- bejelentő, lakástulajdonos neve, elérhetősége,

- a lakás címe,

- az észlelt hiba rövid leírása.