Nagy András a Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály vezetője elmondta mit tehetünk, ha a karácsonyi ajándék nem lett jó vagy hibás, esetleg visszaküldenénk.